よくあるご質問

査定料・キャンセル料はいただきません。査定額にご納得いただけない場合は、お気兼ねなくお断りいただけます。出張買取の交通費、宅配買取の送料・返送料もすべて当社負担です。

店頭買取の場合、お持ち込みから30分前後で結果をお伝えできることが多いです。宅配買取は商品到着の翌営業日までに、LINE査定は当日中に概算をご連絡しております（混雑時は前後する場合がございます）。

はい、本体のみでもお買取可能です。ただし箱・保証書・冊子・予備のコマ等の付属品が揃っていると査定額が大きく変わるため、できる限りお持ちください。

はい、ギャラなしでも買取可能です。ただしROLEX・PATEK PHILIPPE等の高級時計、HERMES・CHANEL等のブランド品はギャラの有無で査定額が10〜30%変わるケースもございます。ギャラがある場合は必ずお持ちください。

もちろんです。製造から年数の経った品でも、世界市場での希少価値を踏まえて評価いたします。傷・汚れ・故障があってもメンテナンス前提でお買取できる場合がほとんどです。

兵庫県・大阪府・京都府・奈良県を中心に、近畿圏は出張費無料で承ります。査定金額が一定額以上の場合は全国出張も可能です。まずはお電話・LINEでご相談ください。

日本全国（北海道・沖縄・離島含む）対応しております。送料・返送料はすべて当社負担。査定にご納得いただけない場合はキャンセル可能で、商品はそのままご返送いたします。

はい、専用の梱包キット（段ボール・緩衝材・着払い伝票）を無料でお送りいたします。お申し込み後、最短翌営業日に発送いたします。

お品物の点数にもよりますが、1〜3点で30分〜1時間、10点以上の場合は1〜2時間が目安です。査定後その場でお支払いまで完結いたします。

店頭・出張買取の場合、査定にご納得いただいた時点で即日現金お支払いが可能です。高額の場合はご希望に応じてお振込みも対応いたします。宅配買取の場合は最短翌営業日のお振込みです。

査定料・キャンセル料・出張費・送料・振込手数料、すべて当社が負担いたします。買取金額がそのままお客様の手元に残ります。

金額・お品物のお問い合わせを事前にいただければ、即日現金でのお支払いも対応可能です。事前のご連絡なくご来店の場合、金額によってはお振込みのみとなる場合がございます。あらかじめご了承ください。

古物営業法に基づき、運転免許証・マイナンバーカード・パスポート等の本人確認書類が必須となります。買取に伴うお客様情報は厳格な情報管理のもと、法令に基づき保管します。

ほとんどのブランド品・貴金属・宝石・コレクター品をお取り扱いしておりますが、一部現代美術品・大型家具・大型家電などは対象外となる場合がございます。事前にお問い合わせください。

はい、純金・純プラチナの地金やダイヤモンドなど、ノーブランドでも素材価値のある品はお買取可能です。お気軽にご相談ください。

もちろんです。未使用品（新品同様）は通常より高額査定となるケースが多く、保証書・お買い上げ伝票・タグ等が揃っているとさらに評価が上がります。

はい、不動・電池切れ・故障があっても買取可能です。ROLEX等の機械式時計は完全停止していても、ムーブメント価値・部品価値で買取できるケースがほとんどです。

はい、並行輸入品・海外購入品もお買取可能です。HERMESのバーキン・ケリーやROLEXのデイトナ等、海外正規店での購入品も国内正規品と同等評価でお買取いたします。

はい、買取可能です。内側の汚れ・破れ・ベタつきは減額要因にはなりますが、ブランド・モデルによっては修復前提でしっかり査定いたします。まずはお見せください。

はい、法人様の在庫処分・閉店処分・委託販売の引取り等にも対応しております。点数が多い場合は当社スタッフが出張査定でお伺いいたします。インボイス対応の請求書発行も可能です。

もちろんです。法人様・個人事業主様には、買取明細書・領収書・適格請求書（インボイス）を発行いたします。経費処理・棚卸資産処理のためのご対応も承ります。

ご予約なしでもご来店可能ですが、混雑時のお待ち時間軽減と、専門査定士の確実なご対応のため、お電話・LINEでの事前予約をおすすめしています。

専用駐車場はございませんが、近隣にコインパーキング複数ございます。お車でお越しの際はご利用ください。

はい、お客様の取引内容・お品物の詳細・個人情報は厳格に管理しており、第三者に開示することは一切ありません。古物営業法に基づく必要最小限の保管のみ行っております。

はい、遺品整理に伴うブランド品・貴金属・宝石類の査定・買取も承っております。出張査定で対応可能です。お気軽にご相談ください。